Quem avalia

Avaliadores reais, com níveis e especialistas de cada área

Toda avaliação da FoiBem é feita por uma pessoa com identidade conferida, que age como cliente comum e comprova o que viu. Quanto mais missões bem feitas, maior o nível. E em cada segmento temos especialistas — como críticos — que avaliam com olhar técnico.

Quero ser avaliador Como avaliamos

Dois tipos de avaliação

Checklist de Estrutura Digital

“É uma empresa séria?” — 12 itens iguais para todos: CNPJ ativo, dados corretos no Google, site, resposta no WhatsApp, preço claro… Os recursos digitais geram a Estrutura digital (0–100).

Avaliação de Cliente Oculto

“Como é ser cliente?” — o avaliador visita ou contrata o serviço e dá nota de 0 a 10 em critérios do segmento: no restaurante, comida, ambiente e tempo; na loja, tamanhos disponíveis e provador; no dentista, limpeza e tempo de consulta. Gera a nota de cliente oculto (você avalia de 0 a 10; o perfil exibe de 0 a 5).

Níveis de avaliador

O nível define que tipo de missão a pessoa pode fazer. A equipe revisa cada missão e dá uma nota de qualidade.

10 ativo(s)

Iniciante

Cadastro aprovado e documentos conferidos.

Pode fazer: Cliente oculto online: atendimento por WhatsApp e telefone. (O Checklist de Estrutura Digital é feito só pela equipe FoiBem.)

Como chegar: Entra aqui após a aprovação do cadastro.

20 ativo(s)

Verificado

Já entregou missões aprovadas com provas completas.

Pode fazer: Visitas presenciais de cliente oculto em todos os segmentos.

Como chegar: 3 missões aprovadas sem devolução por falta de prova.

30 ativo(s)

Experiente

Avaliador com histórico consistente e textos detalhados.

Pode fazer: Missões mais complexas (serviços caros, várias etapas) e revisão de outros avaliadores.

Como chegar: 15 missões aprovadas e qualidade média 4,5 ou mais na revisão da equipe.

41 ativo(s)

Especialista

Profissional da área, como um crítico: chef, dentista, cabeleireiro, mecânico...

Pode fazer: Avaliações técnicas do seu segmento, com selo “Avaliado por especialista” e peso 2 na nota de experiência.

Como chegar: Formação ou experiência profissional comprovada no segmento + aprovação da equipe.

Especialistas: o olhar de quem é da área

Profissionais com formação ou experiência comprovada avaliam o próprio segmento, como um crítico. As avaliações deles aparecem com o selo “Especialista” e contam em dobro na Nota de Experiência.

Restaurante / lanchonete

Chefs, cozinheiros e profissionais de gastronomia

Observam: ponto e temperatura dos pratos, frescor dos ingredientes, higiene da cozinha visível, tempo entre pedido e prato.

Clínica / consultório

Dentistas, enfermeiros e profissionais de saúde

Observam: esterilização dos instrumentos, uso de EPI, tempo e atenção na consulta, orçamento explicado antes do tratamento.

Salão de beleza

Cabeleireiros, manicures e esteticistas

Observam: técnica e acabamento, biossegurança dos materiais, diagnóstico do cabelo antes da química.

Barbearia

Barbeiros profissionais

Observam: degradê e acabamento, lâmina nova, higiene das máquinas, consultoria de estilo.

Oficina mecânica

Mecânicos e técnicos automotivos

Observam: diagnóstico correto, orçamento por escrito, peças substituídas, preço justo para o serviço.

Loja

Profissionais de varejo e moda

Observam: grade de tamanhos, exposição, abordagem do vendedor, política de troca.

Academia

Profissionais de educação física

Observam: estado e manutenção dos aparelhos, orientação de execução, montagem do treino.

Pet shop

Veterinários e groomers

Observam: manuseio do animal, produtos usados, resultado da tosa, higiene das baias.

Regras de imparcialidade

Identidade conferida: CPF, documento com foto e selfie checados pela equipe antes da primeira missão.
Sem conflito de interesse: ninguém avalia empresa de parente, amigo, ex-empregador ou concorrente direto.
Prova sempre: prints, fotos e nota fiscal da visita; a equipe confere tudo antes de publicar.
Pagamento fixo: o avaliador recebe pela missão, nunca pela nota que dá. A empresa não paga para mudar resultado.
Discrição: o avaliador age como cliente comum, não cita nomes de funcionários e não publica nada no Google ou em redes sociais.

É profissional de alguma dessas áreas?

Cadastre-se como avaliador e informe sua formação. A equipe analisa e pode te convidar para o nível Especialista.

Quero ser avaliador